Terms and conditions
Produkter og tjenester udbydes af Line & Jensen, Holsteinsgade 56, 2100 København Ø
Kontaktes på mail: hello@linejensen.dk
Produkter kan købes med Visa eller Dankort. Alle priser er i danske kroner.
Ved køb af online produkter, sker leveringen i løbet af få minutter, dog kan der i særlige tilfælde gå op til 5 hverdage. Nogle online produkter modtages ikke lige efter en betaling, men frigives først på en bestemt dato. I så fald er det noteret på salgssiden.
Enhver tvist mellem Line & Jensen og køber, løses efter dansk lov.
Rettigheder
Alle rettigheder til produkter tilhører Line Jensen.
Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt. Købet er personligt og må ikke lånes, sælges eller videregives til andre uden forudgående skriftlig aftale med Line Jensen. Med mindre andet er angivet, er beløbet en engangsbetaling og trækkes med det samme. Nogle beløb vil foregå i ratebetalinger. I så fald er det noteret på salgssiden.
Abonnement (medlemsklub)
For abonnementer gælder at abonnementsprisen, som oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode. Kvittering tilsendes per email.
Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.
Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at skrive til mail@lineogjensen.dk eller ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet. Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Allerede udsendte fakturaer skal dog stadig betales.
Ønsker du at ændre det kort abonnementet trækkes på gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.
Ratebetalinger (kursus betalt i rater)
Vær opmærksom på at et abonnement og en ratebetaling ikke er det samme. Abonnement er en medlemsklub (her er det muligt at stoppe betalingen øjeblikkeligt uden binding). Ratebetaling er et online kursus, hvor betalingen er delt op i rater (her er det ikke muligt at stoppe en betaling). Ved tilmelding binder du dig til at betale alle rater og hvis raterne udebliver, overgives sagen med det samme til inkasso.
Ved udeblivelse af betaling, følges denne plan:
- Venlig påmindelse via mail (sendes til samme mail som online kurset er købt med). Adgang til kurset lukkes midlertidig indtil betalingen genoprettes.
- Venlig påmindelse nr. 2 via mail (sendes til samme mail som online kurset er købt med).
- 7 dage efter overskreden betaling: rykker nr 1.
- 14 dage efter overskreden betaling: rykker nr 2. Rykkergebyr på 100 kroner tillægges regningen.
- 1 måned efter overskreden betaling: Sagen overgives nu til inkasso.
Returret
På 100 % live workshops ydes 14 dages fuld returret, hvis du fortryder dit køb. Dog senest 1 måned før workshoppens afholdelsesdato.
Ved køb af delvist digitale produkter eller 100 % digitale produkter, bortfalder de 14 dages fortrydelsesret. Ved tilmelding binder du dig til at betale det fulde beløb, også hvis beløbet er inddelt i rater. Husk derfor at læse beskrivelsen af produktet godt igennem. Du får det, der står i beskrivelsen. Der er ingen returret. Du er selvfølgelig velkommen til at stille spørgsmål før dit køb på hello@linejensen.dk
Der er ingen returret, hvis beskrivelsen ikke er læst ordentligt igennem inden køb eller hvis du af personlige årsager ikke ønsker at købe alligevel fx at personlig økonomi har ændret sig eller du har skiftet mening. Du får heller ikke refunderet dit køb, hvis du ikke har opnået det ønskede resultat, jeg kan kun give dig redskaberne, det fulde ansvar for at nå i mål, er dit eget.
Politik om beskyttelse af personlige oplysninger
Jeg bekræfter at jeg er bekendt med persondataforordningen, som træder i kraft 25. maj 2018, og jeg bestræber mig på at opbevare oplysninger på forsvarlig vis.
• Jeg har ved alle sign up boxe tydeliggjort, at når man giver mig sin emailadresse, skriver man sig samtidig op til mit nyhedsbrev. Man kan altid afmelde sig i bunden af alle mine nyhedsbreve.
• Jeg har dobbelt-optin til mit nyhedsbrev, som sikrer, at kun de personer som selv har skrevet sig op, lander på min nyhedsbrevsliste.
• Jeg opbevarer emailadresser i Simplero, som overholder GDPR's retningslinier.
• Jeg opbevarer emailadresser da jeg laver online produkter og kurser, som jeg sælger online gennem nyhedsbreve. Jeg opbevarer emailadresserne indtil læseren afmelder sig eller indtil min virksomhed ophører. Læseren kan til enhver tid afmelde sig nederst i alle mine nyhedsbreve.
• Jeg opsamler desuden data gennem Google Analytics og Facebook Pixel, som jeg bruger til at reklamere via Facebook adds.
• Alle der køber mine online kurser, handler gennem Simplero, hvor man kan vælge at betale med sit Visa eller Dankort (gennem Nets). Når man handler, bliver ens oplysninger derfor gemt hos Simplero og Nets.